Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

EQA

Descubra o Novo Mercedes-EQ EQA

O NOVO EQA 
Para uma nova geração.

Luxo inovador em formato desportivo.

Clara identificação por características de design inconfundíveis – o exterior do EQA.

O EQA é o atleta compacto entre os veículos da Mercedes-EQ, claramente reconhecido pela grelha do radiador Black Panel específica da marca com estrela central e pela faixa de luzes na frente e na traseira. Uma referência ao caráter desportivo é feita também pelos Powerdomes sugeridos na tampa frontal.

  • 426 quilómetros de autonomia elétrica(WLTP)[1]
  • 32 minutos de tempo de carga em estações de carregamento rápido
  • 0 gramas de emissões de CO2.

* O tempo de carga corresponde a uma carga total de 10-80% em caso de utilização de uma estação de carregamento rápido CC com tensão de alimentação de 400 V, e um mínimo de 300 A de energia. O tempo de carga pode variar em função de diversos fatores, como, p. ex., a temperatura ambiente e a temperatura da bateria, bem como a utilização de consumidores secundários adicionais, como, p. ex., o aquecimento.

[1] EQA 250: consumo de energia em kWh/100 km (combinado): 19,1 – 17,7; emissões de CO2 em g/km(combinadas): 0.

Design

Eletrizante à primeira vistaCom novos e marcantes elementos de design, o EQA reflete o novo lifestyle de mobilidade elétrica.

  • Uma nova definição de modernidade desportiva.
  • Tudo menos convencionais: as jantes do EQA.
  • Deixa tudo para trás: o design da traseira
  • Todos os cantos são eletrizantes: o interior da EQA.

EQA 250: consumo de energia em kWh/100 km (combinado): 19,1 – 17,7; emissões de CO2 em g/km (combinadas): 0.[1]

Equipamentos

O seu EQA igual a si.

Escolha entre três packs de equipamento diferentes e faça do EQA o seu EQA.

Packs de equipamento que têm tudo.

Os packs de equipamento complementam-se e elevam o EQA ao nível seguinte. O equipamento de série ampliado proporciona um maior conforto na versão Progressive que inclui volante em pele e bancos pneumáticos conforto, câmara de marcha-atrás e porta da bagageira EASY-PACK.

  • A Versão Advanced com, entre outras funcionalidades, dois displays brilhantes de 10,25" em forma de cockpit panorâmico, valoriza o interior do veículo.
  • Com a Versão Premium, o sistema de som de alta qualidade acrescenta à viagem um som intenso, enquanto o seu smartphone carrega sem fios.
  • A Versão Premium Plus oferece equipamentos de nível superior. Inclui destaques como por exemplo o sistema de som surround Burmester® ou o teto de abrir panorâmico. Nenhum desejo fica por realizar.

Conforto e segurança

Confiante. Seguro. EQA.

Os equipamentos de conforto e os sistemas de segurança no EQA garantem uma excelente experiência de condução elétrica.

MBUX é a abreviatura de Mercedes-Benz User Experience e significa que o seu EQA é inteligente e pode ser operado de forma intuitiva através dos grandes ecrãs de alta resolução, cujos conteúdos podem ser definidos pelo próprio utilizador. A operação é feita através do movimento da mão, por toque ou por voz. Com as palavras "Olá, Mercedes", ativa o MBUX e expressa os seus desejos. Interfaces para o smartphone e meios digitais proporcionam ainda um infotainment único.

Para chegar ao seu destino em segurança.

Os sistemas de assistência ao condutor inteligentes disponíveis no EQA pensam consigo, controlam o que se passa na estrada e, em determinadas situações, podem alertar o condutor para perigos. Os passageiros e outros utentes da estrada são protegidos com eficácia – mesmo quando já chegou ao seu destino, por exemplo, graças à função de aviso de saída.

Dados técnicos

Tecnologia fascinante para uma experiência de condução completamente nova.

Com o seu potente motor elétrico e a bateria de iões de lítio de alta tensão, o EQA garante-lhe um prazer de condução eficiente.

190 de CV potência do sistema

8,9 s dos 0 aos 100 km/h

100 KW potência de carregamento rápido (DC)

Possibilidades de carregamento

Simplesmente carregar. Em todo o lado.

Nunca foi tão fácil carregar baterias como agora: quer seja em casa com a Mercedes-Benz Wallbox, quer seja em viagem nas inúmeras estações de carregamento disponíveis em centros comerciais ou estações de serviço, por exemplo.

Carregar em casa

A Mercedes-Benz Wallbox Home transforma a sua casa numa estação de carregamento: graças ao potente sistema de carregamento de corrente alternada, o EQA carrega aqui com até 11 kW (trifásicos) – e, assim, com muito maior rapidez do que numa tomada doméstica convencional. Além disso, a Wallbox inteligente da innogy (eBox smart ou professional) permite-lhe controlar ou exportar os seus dados de carregamento facilmente através da respetiva aplicação.

Carregar em viagem

Pequena pausa em viagem: o serviço digital Mercedes me Charge permite-lhe aceder a uma grande variedade de estações de carregamento públicas em toda a Europa – incluindo, entre outras, as estações de carregamento rápido da IONITY, nas quais pode carregar o seu EQA de 10 a 80 por cento em aproximadamente 30 minutos, com até 100 kW. Além disso, com o Mercedes me Charge o seu carregamento é sempre ecológico, em qualquer país europeu. Por meio de garantias de origem de elevada qualidade, a Mercedes-Benz garante que as quantidades de energia carregada destinadas ao Mercedes me Charge provêm de energias renováveis.

Serviços remotos e de navegação

Traz a mobilidade elétrica para o seu dia a dia.

Concebido para si e para os nossos modelos EQ.

Os serviços remotos e de navegação tornam a condução elétrica confortável e eficiente. Assim, sabe sempre onde se encontram as estações de carregamento existentes nas proximidades ou ao longo de uma rota, para além de controlar a autonomia atual. A navegação com Electric Intelligence planeia automaticamente paragens de carregamento ao longo da rota. Além disso, a Mercedes me App permite-lhe aceder às definições de carregamento e à pré-climatização, mesmo estando fora do veículo.

Marcação de Serviço

Serviço de Revisão de Ligeiros de Passageiros, smart ou Vans.

Marcação de Test-Drive

Faça o seu teste de Ligeiros, Comerciais ou Usados.

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