Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

O Citan Furgão é a solução compacta para o seu negócio, disponível desde 294 € + IVA/mês*.

23/10/2025

Com muito espaço interior, o Citan Furgão está preparado para os desafios do dia a dia, assegurando que concretiza todas as suas tarefas de forma ágil, com o apoio da tecnologia avançada, elevada funcionalidade e com uma Renda muito atrativa que inclui Manutenção Preventiva e Corretiva, Serviços de Assistência 24h, MobiloVan e Conectividade.

Além disso, através das soluções de Conectividade, disponível de série, e dos serviços digitais extra associados, pode ainda gerir várias funções do veículo à distância.

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*Exemplo para Citan Furgão Standard BASE 110CDI/27 em contrato Select & Drive de Locação Financeira Mobiliária com prazo contratual de 60 meses com valor mensal 293,55 €+IVA, Renda Inicial (RI) 1.230 €, e Valor Residual (VR) 10.203,54 €, 20.000 Km por ano, Taxa Anual Nominal (TAN) Fixa de 5,55%, Montante Total do Crédito (MTC) 25.981,08 €, TAE 8,66%, Montante Total Imputado (MTI) 33.492,74 €. Contrato de serviço com valor mensal de 29 €+IVA incluído no valor da renda e na TAE, e que inclui Manutenção preventiva e corretiva, serviços de Assistência 24H e MobiloVan. Acresce comissão de ativação de 395 €. Despesas de legalização e transporte incluídas. Consumo combinado estimado (l/100km): 5,2. Emissões CO2 combinadas (g/km) 135. Campanha válida para Clientes Profissionais e contratos ativados até 31.12.2025 e sujeita à aprovação da Mercedes-Benz Financial Services Portugal SFIC, SA, com registo no Banco de Portugal nº 0306.

Marcação de Serviço

Serviço de Revisão de Ligeiros de Passageiros, smart ou Vans.

Marcação de Test-Drive

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